سياسة الشحن والتوصيل

سياسة الشحن والتوصيل

نحرص في رِمليس على أن يصلك طلبك بأسرع وقت وبأفضل حالة. فيما يلي تفاصيل الشحن والتوصيل:

نطاق الشحن

نشحن طلباتنا إلى جميع مدن ومناطق المملكة العربية السعودية فقط، ولا يتوفر الشحن الدولي حالياً.

مدة التوصيل

يصلك طلبك خلال 2 إلى 4 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.

قد تتأخر المدة قليلاً في مواسم العروض والإجازات الرسمية أو في بعض المناطق البعيدة، وسنبلغك في حال حدوث أي تأخير.

رسوم الشحن

تظهر تكلفة الشحن بوضوح في صفحة إتمام الطلب قبل الدفع، ولا توجد أي رسوم إضافية بعد إتمام الطلب.

تتبع الطلب

بعد شحن طلبك يصلك رابط تتبع الشحنة، ويمكنك متابعة حالة الطلب من حسابك في المتجر.

استلام الطلب

  • يرجى التأكد من صحة العنوان ورقم الجوال عند إتمام الطلب.
  • في حال تعذّر التوصيل بسبب خطأ في البيانات أو عدم الاستلام، سنتواصل معك لإعادة الترتيب.

الاستبدال والاسترجاع

لمعرفة شروط الاستبدال والاسترجاع، يرجى الاطلاع على صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع.

تواصل معنا

لأي استفسار بخصوص طلبك، تواصل معنا عبر واتساب أو الجوال: 0569143007، أو عبر البريد الإلكتروني: [email protected]